Ochrana osobních údajů (GDPR)
Vaše soukromí je pro nás prioritou
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Sienna Finance, se sídlem v Ostravě, Česká republika.
Kontakt: heveri@sienna.cz | +420 777 619 276
Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
- Údaje o firmě (název firmy, IČO)
- Komunikační údaje (obsah zpráv, dotazů)
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování finančního poradenství a konzultací
- Komunikace s klienty a řešení dotazů
- Zpracování poptávek a nabídek služeb
- Plnění zákonných povinností
- Marketing a informování o našich službách (se souhlasem)
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo přípravy jejího uzavření
- Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely)
- Oprávněného zájmu (zpracování dotazů, zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy (např. archivační povinnost). Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu – oprava nesprávných údajů
- Právo na výmaz – výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné
- Právo na omezení zpracování – omezení způsobu zpracování
- Právo na přenositelnost – získání údajů ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – námitka proti zpracování
- Právo odvolat souhlas – odvolání souhlasu se zpracováním
Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zneužitím, ztrátou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nutné pro plnění smlouvy (např. pojišťovny, investiční společnosti) nebo pokud nás k tomu zavazuje zákon. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří dodržují přísné standardy ochrany osobních údajů.
Cookies a sledovací technologie
Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.
Máte dotazy nebo žádost ohledně GDPR?
V případě jakýchkoliv dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:
E-mail: heveri@sienna.cz
Telefon: +420 777 619 276
Dozorový úřad
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 7. prosince 2025. Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat.